Welkom aan boord !
De gids over services
 en garanties Petit Bateau !

De leveringen

Levering
 aan huis :
7,95€

Geniet van de levering aan huis,
binnen de 5 werkdagen vanaf
de verzending, via DPD,
in België of Nederland.

Volg
 uw bestelling

Uw bestelling is onderweg !
Voor opvolging van uw bestelling,
ga naar MIJN REKENING.
Handig, u krijgt een sms
bij de verzending van uw pakket.

Veilige betaling

Bestellen via onze website kan,
 zelfs met je ogen dicht!
Uw bankgegevens zijn beschermd
 door SSL en blijven niet bewaard
  in ons informatiesysteem.
Uw online betalingen
 zijn volledig verzekerd.

Omruiling in de winkel

Het geeft niet als u zich vergist !
U mag uw aankopen omruilen in de Petit Bateau boetieks
binnen de 14 dagen na ontvangst
 van uw bestelling.

Hoe werkt het ? *
U moet dan gewoon het ongedragen
 en ongewassen artikel
in zijn oorspronkelijke
 verpakking naar de winkel brengen

 (uitgezonderd persoonlijke borduurservice)
met uw factuur of leverbon.
*Zie AVV 8.1.

De retours

De retour :
Dankzij onze service 'Tevreden of Terugbetaald'
 heeft u de mogelijkheid
 om uw artikelen
 te retourneren.
Artikelen waar u niet tevreden van bent
 kan u terugsturen binnen een termijn van 14 dagen

 vanaf ontvangst van uw bestelling.
 De leveringskosten en de retourzending zijn te uwen laste.

Hoe werkt het ?

Ik ga naar mijn rekening via www.petit-bateau.be,
 ik klik op « Bestellingen en retours »
en dan ik klik op « een artikel terugzenden »
 om mijn retour te registreren.

Ik herbruik het geleverde pakket
om mijn ongedragen,
 ongewassen,
en niet gepersonaliseerde
 artikelen 
in hun originele
 verpakking terug te zenden, samen met de

 leveringsbon of de factuur.

Ik kopiëer onderstaand adres
op mijn pakket

PETIT BATEAU Temselaan 3B
1853 STROMBEEK-BEVER
BELGIË

en frankeer.

Ik ontvang mijn terugbetaling?
binnen een termijn van 30 dagen
 na
 verzending van het pakket,
 via het kanaal dat ik gebruikt
heb voor de betaling.

Het getrouwheids
programma

Schrijf u in via het getrouwheidsprogramma en

  • geniet van de exclusieve aanbiedingen
  • Spaar uw punten op en ruil in tegen kortingen
  • Ontvang een verrassing voor uw
     verjaardag
> IK ONTDEK HET

 GETROUWDHEIDSPROGRAMMA

De borduurservice
(10€)

Uw mooiste Petit Bateau
 artikels
 komen
  tot leven
 met onze persoonlijke borduurservice.
Een mooie attentie voor de baby zorgt voor
een uniek geboortegeschenk !

> MIJN PERSOONLIJK BORDUURWERK

De cadeaukaart

Een geschenk dat zeker zal plezier doen
de Petit Bateau cadeaukaart * !
*Zie voorwaarden

> IK WIL EEN CADEAUKAART KOPEN

De geschenkverpakking
(3€)

Het zijn de kleine details die

 het verschil maken.

 Petit Bateau zorgt

 voor een aparte verpakking
 van uw
 bestelling
 en laat u een
 persoonlijk berichtje
 toevoegen.

> ALLE CADEAUTIPS